Pierre Kaldadak, Directeur général de la Campost, l’opérateur postal public camerounais a signé ce 1er novembre une entente avec Brandon Wanguep, CEO de la start-up FindMe permettant au Cameroun d’améliorer grâce à la technologie son service postal.

La solution présentée a déjà été déployée dans d’autres pays en Afrique. « FindMe dans le cadre de cette collaboration est le partenaire technologique. C’est d’ailleurs une entreprise qui existe depuis plusieurs années, depuis plus de cinq ans, et nous avons déjà déployé la solution dans plusieurs pays, notamment au Sénégal où nous collaborons avec l’Etat Sénégalais et en Côte-d’Ivoire et prochainement en Guinée », souligne Brandon Wanguep. Elle est disponible au Cameroun depuis juillet 2024.

A l’occasion de cette signature, le directeur de la Campost à énumérer l’avantage de s’allier avec FindMe qui selon lui est un acteur incontournable dans le domaine de l’innovation numérique. Pierre Kaldadak, souligne que cette nouvelle alliance va permettre au Cameroun d’avoir un système d’adressage, ainsi chaque citoyen aura une adresse postale unique, numérique et normalisée.

Cette géolocalisation va selon les deux parties (Campost et FindMe) avoir un impact positif sur le marché du E-commerce au Cameroun. Car la solution proposée grâce à son système d’identification facilite les livraisons, permettant un gain considérable en temps.

Concernant particulièrement le commerce électronique, Brandon Wanguep explique qu’ « avec des outils efficaces, il sera possible pour les sociétés de E-commerce et de livraisons de pouvoir acheminer les colis au dernier kilomètre. Donc on parle d’une révolution dans le service-client. Il faut savoir que, les coursiers perdent plus de 40% de leur temps pour retrouver les domiciles ».

Concrètement, la solution Findme permet à chaque citoyen et entreprise camerounaise de générer une adresse postale en seulement deux minutes via une application mobile. Cette adresse fournit des informations précises : numéro d’occupation, nom de la rue, code postal et ville, intégrés aux systèmes GPS mondiaux comme Google Maps et Waze. Il est important de noter que les codes postaux ont été mis en place par le Ministère des Postes et des Télécommunications pour l’ensemble du territoire national. Le Cameroun, qui jusqu’à présent ne disposait pas de codes postaux pour ses communes comme dans d’autres pays, s’inscrit ainsi sur la voie de la modernité. Chaque Camerounais pourra désormais obtenir le code postal de sa commune de résidence en générant son adresse via l’application FindMe.

FindMe qui bénéficie désormais du soutien de l’administration, contribuera à vulgariser ces codes postaux. La startup comblera aussi un besoin de localisation au Cameroun, où une grande majorité de la population ne dispose pas d’une adresse postale officielle.

Il faut dire que l’application FindMe.house mise sur pied par la startup éponyme permet de générer une adresse postale gratuitement, bien que cette adresse ne soit pas immédiatement certifiée ni intégrée de manière officielle dans les systèmes GPS. Pour obtenir une adresse certifiée, les utilisateurs peuvent, moyennant 2000 FCFA, générer un Plan de Localisation Postal (PLP) depuis l’application.

Ce document contient une adresse postale certifiée et reconnue dans les systèmes GPS et peut être utilisé dans de nombreuses démarches administratives : ouverture de compte bancaire, demande de crédit ou autres formalités nécessitant une preuve d’adresse. A travers ce service Findme vise ainsi à remplacer les plans de localisation manuscrits, souvent imprécis, par ce nouveau document Plan de Localisation Postal (PLP), conforme aux normes KYC (Know Your Customer).

Selon le Directeur Général de la Campost, Pierre KALDADAK, « ce partenariat stratégique avec la startup FindMe représente une opportunité prometteuse pour notre économie. Il s’inscrit dans notre vision de modernisation et de transformation de la poste camerounaise. Avec le boom du e-commerce, il est important pour le service postal de se réinventer afin de mieux satisfaire les clients, en répondant aux besoins de livraison jusqu’au dernier kilomètre et en optimisant nos services financiers grâce à une meilleure identification de nos clients bancaires, en conformité avec les exigences de KYC. »

La Campost depuis plusieurs années tente de se redresser sans succès. Par exemple, en 2022, cette entreprise a essuyé sa plus grosse perte (-4,5 milliards de Fcfa) en 4 ans. Les capitaux propres de l’entreprise à capitaux publics étaient restés négatifs au cours de cette période malgré le contrat plan (2018-2021) paraphé avec l’Etat. Que pourra cette nouvelle collaboration?