Qualité de service public : les mairies du Sud à l’école de la norme NC 1756

Qualité de service public : les mairies du Sud à l’école de la norme NC 1756

Du 28 septembre au 2 octobre 2026 à Ebolowa, l'ANOR a formé les Collectivités Territoriales Décentralisées du Sud à la norme sur la qualité de service. Objectif : replacer l'usager au centre de l'action publique locale. La qualité s'invite dans les mairies. L'Agence des Normes et de la Qualité (ANOR)…

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