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Cameroun-mauvaise qualité du réseau : l’ART menace MTN, Orange, Nexttel et Camtel

Posted on by Esther FOSSI

Le 1er novembre 2022, le régulateur du secteur des Télécommunications a servi des mises en demeure à ces opérateurs de la téléphonie, suscités.

Philémon Zo’o Zame, directeur général de l’Agence de régulation des télécommunications a signé des mises en demeures adressées à MTN, Orange et Viettel (maison mère de Nexttel).

Le régulateur du secteur leurs reproche « d’importants manquements imputables » en ce qui concerne notamment la qualité de service, la couverture et la performance des réseaux d’accès, les offres tarifaires et l’utilisation des fréquences radioélectriques.

Il faut noter que, depuis plusieurs semaines les abonnés aux services de communication électronique offerte par ces entreprises se plaignent de plus en plus de la qualité de services offerts. Plusieurs fois, les opérateurs ont eux-mêmes envoyés les messages d’excuses aux abonnés site aux perturbations observées dans leurs services.

A cet effet, ces mises en demeure leur ont-elles été adressées dans « l’optique de remédier immédiatement à cette situation préjudiciable aux consommateurs des produits et services de communications électroniques ».

L’ART indique qu’elle entend veiller à ce que la « fourniture optimale » des services de communications électroniques soit rétablie par lesdits opérateurs « dans les meilleurs délais ». Faute de quoi, ces derniers s’exposent aux sanctions prévues par la réglementation en vigueur.

Retro

Ce n’est pas la première fois que l’ART bradit la menace face aux opérateurs de son secteur. Entre autres, 2021, 114 exploitants et fournisseurs des communications électroniques ont été menacés de sanctions par l’Agence de régulation des télécommunications (ART) au Cameroun, selon un communiqué publié ce 13 septembre, signé du directeur général (DG) de l’Agence, Philémon Zo’o Zame. Il leur était reproché de n’avoir « pas encore transmis leurs rapports annuels d’activités de l’exercice 2020 ainsi que des exercices antérieurs ».

L’Agence de régulation des télécommunications du Cameroun (ART) a notifié, fin août 2017, des sanctions aux opérateurs de téléphonie mobile MTN, Orange et Nexttel, ainsi qu’à l’entreprise publique Camtel, pour manquements aux obligations liées à l’identification des abonnés et à l’usage des fréquences radioélectriques.

Cameroun : Nextell encore une fois dans la tourmente

Posted on by Esther FOSSI

La Société de recouvrement des créances du Cameroun a scellé Nexttel en fin de semaine à cause d’un litige opposant la société de téléphonie rouge à Sopecam.

Au lendemain de la réconciliation (avril 2022, Ndlr), entre Ahmadou Baba Danpoulo, le Président du Conseil d’administration, et Nguye Duc Quang, Directeur général de Nexttel Cameroon, les soubresauts continuent.

Sur réquisition de la Société de presse et d’éditions du Cameroun (Sopecam), Nexttel a été scellé. Après une première opération de scellé survenue le 9 juin 2022, suivie d’une levée au soir, la SRC est revenue sur les lieux ce 10 juin 2022.  Nextell cumule une dette de 21 millions de FCFA due à Sopecam et représentant diverses factures impayées, apprend-t-on.

Il s’agit d’une affaire de catalogue d’interconnexion signé avec Sopecam, c’est-à-dire Cameroon Tribune.  Concrètement, c’est la facture d’insertion du catalogue d’interconnexion dans les colonnes du journal à capitaux publics entre 2019 et 2020. L’entreprise de téléphonie pour sa part, crie à la surfacturation.

Notons que, depuis son arrivée sur le marché des télécommunications au Cameroun, Nexttel est allé de troubles en troubles.

L’entreprise a été plongée dans les grèves et les revendications des employés d’abord. Les mésententes entre les différends actionnaires, facture impayés à l’ART, Camtel ensuite. Pour enfin, être interdite d’ouvrir son porte-monnaie (Possa) sur le marché du mobile money.

Cameroun : Benoît Yaoussou, ancien cadre du Minpostel, nommé DG de Nextell

Posted on by Bertin ONANA
Il remplace à cette fonction Haman Oumar dont le management était décrié par le personnel.

Le 30 avril 2021, le président du conseil d’administration de Viettel, Baba Ahmadou Danpullo, a nommé un nouveau Directeur général à la tête de cette entreprise propriétaire de la marque de téléphonie mobile Nexttel. « M. Yaoussou Benoît dont le poste est basé à Douala, mènera ses tâches et des prérogatives dans le respect de sa fiche de poste, des instructions de sa hiérarchie ainsi que du règlement intérieur de Viettel Cameroun », précise l’article 2 de ladite décision. »

Benoît Yaoussou, est un inspecteur des Postes et Télécoms, ancien cadre du ministère des Postes et des Télécoms, puis de l’Agence de régulation des télécommunications (ART).

Il remplace  Haman Oumar dont  le management était décrié par le personnel. Le Syndicat national autonome des travailleurs des nouvelles technologies de l’information et de la communication  (Syntic) dénonçait la réduction unilatérale,  le 23 mars 2020,  de 50% des salaires des employés au mépris des dispositions de la convention collective nationale des télécommunications et des métiers connexes, la non-application du code travail et de la convention collective, l’absence de dialogue social etc.

Nextell a réalisé un chiffre d’affaires de 206,77 millions de dollars, soit 21,8 % du chiffre d’affaires global du marché de la téléphonie mobile au Cameroun en 2019, selon le cabinet d’intelligence économique Omdia.

Détentrice de la 3e licence de mobile au Cameroun depuis 2021, Nextell est détenue à 70% par le groupe vietnamien Viettel Global Investment SA, contre 30% par Bestinver Cameroon SA, une entreprise contrôlée par le milliardaire Baba Danpullo.

Cameroun : l’opérateur Nexttel, en flagrant délit d’abus sur ses employés

Posted on by Bertin ONANA

Dans une correspondance adressée aux dirigeants de la société de téléphonie mobile le 25 mars dernier, le ministère du Travail et de la sécurité sociale demande,  de  surseoir au projet de révision unilatérale des salaires.

Tout est parti du 20 mars dernier, lorsque l’opérateur de téléphonie mobile Nexttel (nom commercial de Viettel Cameroun),  met sur pied une nouvelle méthode de calcul des salaires. Les employés en sont informés trois jours plus tard par voie de correspondance  du directeur des ressources humaines. « Le salaire total de tout le personnel sera désormais indexé au rendement qu’il fournira à l’entreprise », leur a notifié Ahmadou Malika.

Il explique, que  cette  décision émane du Président du conseil d’administration (PCA) procède  d’une approche de paiement par objectif au sein de Viettel Cameroun SA. «  Le salaire de base sera désormais constitué d’une partie variable et d’une partie fixe. Le montant de la partie fixe correspondra à la moitié de l’ancien salaire de base. Et l’autre moitié variera positivement ou négativement en fonction du résultat réalisé par l’employé durant le mois », détaillait le directeur des ressources humaines.

Saisi par une plainte des employés, le ministre du Travail et de la sécurité sociale, par le biais de son Secrétaire général  Razack Johnny, a écrit au top management de Nexttel. « Monsieur le directeur général, faisant foi à votre note de service de référence et dont copie m’a été servie par un responsable syndical, j’ai l’honneur de vous demander de bien vouloir surseoir sans délai à son application compte tenu de sa violation des dispositions légales et règlementaires »,  va-t-il sommer.

Razack Johnny présente la disposition du code travail  applicable dans ces conditions.  « En effet, la loi portant code du travail interdit toute révision unilatérale des conditions de rémunération et du contrat de travail. Je vous saurais gré de bien vouloir vous y conformer ».

Cameroun : Nexttel va lancer son service Mobile Money

Posted on by Bertin ONANA

L’opérateur de téléphonie mobile qui a signé un partenariat avec la banque UBA va rejoindre ce nouveau paysage dans les prochains jours.

L’opérateur de téléphonie mobile Nexttel va procéder au lancement de son service Mobile Money dans les prochains jours au Cameroun. Un responsable à la direction générale de l’entreprise basée à Douala confirme cette information, mais ne donne pas plus de précisions sur la date exacte retenue pour cette opération d’envergure, sinon que le produit va être appelé Nextell Possa. Il rassure tout de même que l’accord de la Banque des Etats d’Afrique centrale (Beac) a été obtenu.

« Le lancement est éminent. Dans les prochains jours, le paysage camerounais va avoir un nouveau service de Mobile Money qui sera plus efficace qu’on ne peut l’imaginer. Le marché va s’enrichir d’un outil performant, adapté au marché camerounais», se vante t-il.

Pour mener à terme ce nouveau projet, Nexttel a signé un partenariat avec United Bank of Africa (UBA). Un employé proche du service client chez UBA Cameroun soutient que ces deux entités, qui partagent la même vision (celle de penser le modèle de l’économie digitale dans le contexte africain), veulent ainsi élargir l’accès aux services financiers au Cameroun à travers la technologie mobile, et favoriser l’inclusion financière.

Les quelques 4,5 millions d’abonnés que compte Nexttel à ce jour pourront donc bientôt se familiariser avec ce nouveau service qui permettra d’exécuter les fonctions standards comme les transferts d’argent, les dépôts et retraits dans les comptes, le paiement de factures, les achats de crédits… « Les clients pourront s’attendre à d’autres fonctions plus innovantes. Nous venons avec une approche différente », rassure notre source.

L’arrivée de Nexttel dans le paysage du service Mobile Money va renforcer à coup sûr, le niveau d’accès aux services financiers au Cameroun. Selon les statistiques de la Banque mondiale (Bm), le Cameroun ne se situait qu’à 12% d’accès aux services financiers en 2015, alors que les pays comme le Kenya se situaient autour de 75%.

Six éléments, selon la Bm sont à l’origine du ralentissement du financement inclusif dans les pays d’Afrique sub-saharienne : les habitudes historiques, la mobilité, la perception du risque, l’appropriation de la technologie, entre autres.

Nexttel premier partenaire prestige de Promote 2017

Posted on by Bertin ONANA

L’opérateur de téléphonie mobile au Cameroun a signé mercredi une convention de partenariat avec l’organisateur de Promote, la Fondation Interprogress

Le sixième Salon international de l’entreprise, de la PME, et du Partenariat du Cameroun (Promote 2017), se fera avec le concours de l’opérateur de téléphonie mobile, Nexttel. La société est devenu le premier «partenaire prestige» de la Fondation Inter-progress après la signature d’une convention y relative mercredi, 10 août 2016, à Yaoundé.

Le directeur général adjoint de Nexttel, Haman Oumar, a signé pour le compte de son entreprise; tandis que la fondation Inter-progress était représentée par son président, Pierre Zumbach.

«Promote représente aujourd’hui pour les entreprises l’opportunité de se mettre en avant, et donc c’est pour nous une opportunité d’apporter la démonstration que Nexttel a accompli des performances remarquables depuis près de deux ans. Nous disposons de 300 m2 d’espace que nous allons organiser pour que les visiteurs puissent trouver sur place nos produits et vivre de manière directe l’expérience client en ce qui concerne la connectivité», a indiqué le directeur commercial et marketing de Nexttel, Alexandre Ebene.

Le partenaire prestige prend en charge: la fourniture de la logistique, l’impression des billets d’invitation, le « petit déjeuner anglais VIP » offert après la coupure du ruban. En retour, il bénéficie, entre autres: d’une implantation à l’entrée principale du site, d’une promotion en quatrième de couverture du catalogue officiel de Promote (qui paraîtra le 13 février prochain) et d’un message institutionnel ou publicitaire sur la double page centrale de la même publication.

Pour Inter-progress, le passage du sponsoring au partenariat est une innovation qui vise à se rapprocher des entreprises pour «déterminer avec elles, la meilleure manière d’organiser cette manifestation et quel pourrait être le meilleur retour pour elles», a indiqué la responsable des partenariats à Promote, Unice Ngozi.

L’organisateur de promote a également prévu quatre autres degrés de partenariat nommés en fonction de leur localisation sur le site, notamment:

le « package majeur passerelle », le « package officiel », le « package majeur théâtre de verdure » et le « package majeur esplanade principal. »

Les responsabilités liées à ces catégories sont entre autres: la production des tickets d’entrée marqués, l’identification vestimentaire du personnel de l’organisateur, la production des bracelets de sécurité, la couverture médiatique, l’hygiène et la salubrité du site, le transport des produits pour l’approvisionnement des stands, le transport interurbain par bus et la production des signalisations.

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Pierre Zumbach et Haman Oumar à la cérémonie de signature de la convention de parténariat le 10 août 2016
Journalducameroun.com)/n

MTN, Orange et Nexttel engagent le processus de portabilité des numéros mobiles

Posted on by Bertin ONANA

Le contrat signé mardi avec Huawei permettra aux abonnés de conserver leurs numéros de téléphone en passant d’un opérateur à un autre

Donner la possibilité aux abonnés de téléphonie mobile de conserver leurs numéros de téléphone en cas de changement d’opérateur. Tel est l’objet du contrat de portabilité signé mardi à Yaoundé entre le groupe Huawei Technologies et les entreprises MTN, Orange et Nexttel Cameroun, sous la supervision de l’Agence de régulation de la téléphonie (ART).

«La portabilité va offrir de nombreux avantages aux abonnés, en ce sens qu’il augmente la marge et le degré de liberté. Aujourd’hui, vous avez la liberté de vous abonner chez un opérateur mais une fois chez lui, il n’est pas facile de partir parce que vous vous demandez comment vous aller informer tous vos correspondants du changement de numéro. A l’instant où la portabilité sera implantée, l’abonné n’aura plus ce souci-là. Il pourra partir d’un opérateur à un autre en gardant le même numéro», indique le président de la commission de mise en uvre de la portabilité au Cameroun, François Kamgam.

La mise en uvre de la portabilité sur le territoire national devrait couter 1,5 milliards de FCFA aux opérateurs cités, et c’est au groupe Huawei technologies qu’il revient d’installer, dans un délai de sept mois, la base de données décentralisé nécessaire. C’est une entreprise qui fournit des solutions dans le secteur des technologies de l’information et de la communication. Notamment des matériels, des logiciels et des prestations de services pour les réseaux de télécommunications des opérateurs et les réseaux informatiques des entreprises.


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Yaoundé: les «call-box» en grève

Posted on by Bertin ONANA

Ils ont effectué un arrêt de travail lundi, 07 mars, pour exiger l’amélioration de leurs conditions de travail et leur rémunération

«Je voudrais un transfert de 1000 F CFA », demande une dame, au tenancier d’un kiosque de vente de crédit de communication, situé à moins d’une dizaine de mètres de l’entrée principale de l’hôpital de la Caisse nationale de prévoyance sociale, au quartier Essos à Yaoundé. «Il n’y a pas de crédit», répond le vendeur. «Puis-je appeler Orange?» (ce qui sous-entend un abonné à Orange, l’une des compagnies privées de téléphonie mobile au Cameroun) ? renchérit la cliente. «Non!» répond le tenancier du «call-box», nom populaire des kiosques permettant d’acheter du crédit de communication en détail au Cameroun. La scène, vécue par le reporter de Journalducameroun.com, qui se déroule ce lundi matin, 07 mars 2016, n’est pas isolée. Les propriétaires de «call-box», voisins à celui que nous avons rencontré en premier, donnent spontanément la même réponse à tous les clients, certains indiquant clairement même les raisons de cette situation: «nous sommes en grève!».

La grève a été annoncée dans des tracts remis aux tenanciers de «call-box» et autres vendeurs ambulants de crédit de communication. «Le gouvernement ayant sollicité un report de trois semaines de la grève prévue le 10 février 2016 pour donner réponse à nos revendications et notre situation ne s’étant pas améliorée, nous sommes tous invités à un arrêt de travail en restant chez nous le lundi 07 mars 2016 jusqu’à ce que Camtel, Orange, MTN et Nexttel (tous opérateurs de téléphonie au Cameroun) améliorent nos conditions de travail et de rémunération», écrit le «Syndicat des call-boxeurs, call-boxeuses et livreurs» (Sydecdiprotec).

Et de préciser: « c’est-à-dire 50% des bénéfices sur les achats de crédits de communication, la capacité d’exercer sans être dérangé par la Communauté urbaine (Awara); les solutions pour la récupération de nos crédits volés et soutirés dans nos comptes…»

Un « call-box » à Yaoundé. Ici, on fait la grève!
Journalducameroun.com / Eugène C. Shema)/n

Grève à deux vitesses
Les revendications auraient été posées par le Sydecdiprotec depuis le 17 novembre 2015. La grève du 07 mars résulte d’une autre, fixée au 10 février 2016 et reportée.

«Vendre 10 000 F CFA de crédit pour avoir un bénéfice de 500 F CFA, c’est ridicule», explique un propriétaire de call-box pour, lui aussi, cautionner cette grève.

Tous n’ont pourtant pas suivi l’arrêt de travail spontanément. Le reporter de Journalducameroun a pu effectuer l’achat de crédit d’une valeur de 500 F CFA de l’opérateur Orange, auprès d’un «call-boxeur» qui, tout en affirmant être au courant du mot du syndicat, a justifié son acte en questionnant : «Je fais quoi du crédit acheté (auprès d’un livreur) et que je dois rembourser?». Un autre indique qu’il suit le mouvement malgré lui parce que les livreurs qui ravitaillent les call-box ont eux-mêmes «décidé de rester à la maison». «J’avais 5000 F CFA en matinée, j’ai tout vendu. Malheureusement le livreur est en grève», affirme-t-il.

Le tract distribué aux « call-boxeurs » et « call-boxeuses » sur la grève du 07 mars 2016
Journalducameroun.com / Eugène C. Shema)/n

MTN, Orange et Camtel doivent 176 milliards F à l’Etat du Cameroun

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Selon un rapport de la Conac présenté mardi à Yaoundé, ces opérateurs de téléphonie sont redevables au gouvernement pour taxes, redevances et amendes impayées

La Cameroon Telecommunications (Camtel), le sud-africain Mobile Telecommunication Networks (MTN) et le français Orange doivent à l’Etat du Cameroun la somme de 176 milliards FCFA, au titre de taxes, redevances et amendes impayées depuis des années, selon un rapport présenté mardi, 19 janvier 2016, aux acteurs du secteur par la Commission nationale anti-corruption (Conac).

Cet organe public, dans ses constats, a relevé moult pratiques illégales et autres malversations imputées auxdits opérateurs de téléphonie, également auteurs de violations répétées des lois et conventions régissant le domaine.

Dernier venu dans ce marché, le vietnamien Viettel est, quant-à-lui, épinglé pour avoir adopté localement le nom commercial «Nexttel», et ce en l’absence de tout avenant à la convention de concession le liant à l’Etat camerounais.

La Conac a aussi dénoncé le «laxisme» de l’Agence de régulation des télécommunications (ART), et appelé à l’assainissement urgent du secteur dans le pays.


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Téléphonie mobile: les abonnés appelés à se faire identifier de nouveau

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Les opérateurs de téléphonie Orange, MTN, Nexttel multiplient des messages de rappel à leur clientèle. Il s’agit d’une mesure sécuritaire selon le gouvernement camerounais.

Les entreprises de téléphonie mobile au Cameroun ont lancé depuis quelques jours une nouvelle opération d’identification de leurs abonnés «L’opération rentre dans le cadre des mesures prises par les pouvoirs publics, en vue d’assurer la sécurité des personnes et des biens au Cameroun», explique le ministère des Postes et Télécommunication dans un communiqué.

La procédure choisie pour la circonstance n’est pas la même pour les différents opérateurs de téléphonie mobile. Si Nexttel recommande à ses clients de se rendre dans l’une de ses agences munis de l’original et d’une photocopie de sa carte d’identité; Orange permet à ses abonnés de se faire identifier en ligne.

L’opération commence dès la réception d’un message envoyé par Orange à l’abonné, lui communiquant un code par lequel il peut remplir des informations relatives à son état civil. Le client est ensuite invité à saisir le #198# pour entrer dans le portail des identifications d’Orange. Il lui est demandé ses noms et prénoms, sa date et lieu de naissance, le numéro et la ville de délivrance de sa carte d’identité. Une fois ces informations fournies, l’identification est terminée.

Chez MTN, l’identification se fait, après présentation, dans l’une de ses agences commerciales, de la photocopie d’une pièce d’identification ; qu’il s’agisse d’une carte d’identité nationale, d’un passeport ou d’un permis de conduire.


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Téléphonie mobile: Orange et MTN renouvèlent leurs licences à 150 milliards de F CFA

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Les deux compagnies privées ont renouvelé leurs licences en déboursant chacune 75 milliards de F CFA, prix requis par le gouvernement. Inclus: la licence 3G

Après plusieurs négociations, MTN Cameroon et Orange Cameroun ont enfin consenti à payer chacun 75 milliards de F CFA, prix imposé par le gouvernement camerounais pour le renouvellement de leurs licences 2G et l’exploitation des licences 3G et 4G, rapporte le site investiraucameroun.com.

Les concessions octroyées à Orange Cameroun, le 24 juillet 1999, et MTN Cameroon, le 15 février 2000, étaient arrivées respectivement à échéance en janvier et février 2015.

Les deux entreprises devraient signer leurs conventions avec le gouvernement camerounais cette semaine. On sera ainsi informé sur la durée des licences.

L’exploitation de la technologie 3G avait été accordée exclusivement à Nexttel, le troisième opérateur de téléphonie mobile, au titre d’avantage de compétitivité lors de l’attribution de sa licence, en décembre 2012. Cette exclusivité est révolue depuis le 14 décembre 2014.

Le marché des télécommunications devrait connaitre une dynamique cette année, avec trois opérateurs investis sur le segment de la 3G, en attendant également le démarrage des activités de la société publique des télécommunications Camtel, également attributaire d’une licence 3G depuis le 26 septembre 2014 pour une durée de 15 ans.


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L’exclusivité accordée à Nexttel sur la 3G sera révolue le 14 décembre 2014

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Le troisième opérateur de téléphonie mobile aura exploité la technologie juste pendant trois mois, au lieu de deux ans, à cause du retard au lancement de ses activités.

L’exclusivité de la 3G accordée à Viettel, qui opère au Cameroun sous la marque commerciale Nexttel, sera révolue à compter du 14 décembre 2014. Le ministre des Postes et télécommunications, Jean-Pierre Biyiti Bi-Essam, l’a rappelé hier à la radio publique nationale, au cours de l’émission «Dimanche midi».

Viettel Cameroon avait acquis la troisième licence de téléphonie mobile avec une exclusivité sur la 3G pendant deux ans, initialement du 14 décembre 2012 au 14 décembre 2014. L’entreprise aura donc exploité cette technologie juste sur une durée de trois mois étant donné que ses activités ont officiellement été lancées le 18 septembre dernier.

L’exclusivité accordée à Viettel avait pour objectif de lui donner «quelques avantages compétitifs décisifs» face à des opérateurs installés au Cameroun depuis 15 ans, a souligné le ministre lors de son intervention. Même si Nexttel n’a pas utilisé la licence durant les deux années convenues, il n’y aura pas de nouveau délai assure le Minpostel. «Ils ont eu des problèmes de mise en place du réseau ; ils ont eu des problèmes de conflits internes ; ils ont eu tout un tas de problèmes. Mais nous ne sommes pas comptables des problèmes qu’ils ont eu. Ils ont parié: « En un an, nous allons mettre en place le réseau » et après cette phase, exploiter exclusivement la 3G pendant un an ».

«Dans la cour des télécommunications, il n’y aura pas d’enfant gâté. Nous avons accordé pendant un temps donné un avantage de compétitivité à Nexttel. Cet avantage est révolu à compter de la date du 14 décembre 2014», précise Jean-Pierre Biyiti Bi Essam qui mentionne dans le même sillage que les licences des autres opérateurs sont en train d’être renégociées pour cette 3G.

«Nous sommes en train de renégocier les licences qui ont été accordées il y a quinze ans à MTN et à Orange. L’un et l’autre ont demandé non seulement le renouvellement des licences 2G mais ils ont également demandé qu’on leur octroie des licences 3G. Nous sommes en pleine négociation et nous allons certainement leur accorder ces licences, si nous arrivons à une négociation heureuse», asserte le ministre des Postes et télécommunications.

A côté de Nexttel, Orange et MTN Cameroon, le Cameroun devrait connaitre l’arrivée d’un nouvel opérateur dans le secteur de la téléphonie mobile. L’entreprise publique des télécommunications, Camtel, qui exploitait essentiellement la téléphonie fixe, a reçu 26 septembre dernier, la quatrième licence de téléphonie mobile. Interrogé sur la pertinence d’avoir quatre opérateurs, le Minpostel a jugé que ce n’était pas de trop pour un pays comme le Cameroun. «Quand on observe le développement au jour d’aujourd’hui, on se rend bien compte qu’il y a une corrélation entre développement des télécommunications, de l’Internet et la croissance économique. D’ailleurs, des études récentes qui ont été faites montrent qu’un taux de pénétration de plus 10 points de l’Internet équivaut à une croissance du PIB de 1,3%. Ce n’est pas négligeable, c’est important pour nous qu’il y ait beaucoup d’acteurs. Quand vous comparez le Cameroun à d’autres pays, vous allez voir qu’à gauche et à droite, il y a 5,6,7, voire 8 opérateurs. Nous sommes restés très modestes. Donc, nous avons aujourd’hui trois opérateurs de téléphonie mobile, s’il y a un quatrième, et si c’est Camtel, moi je n’y vois que des avantages», a expliqué Jean-Pierre Biyiti Bi Essam.

Jean-Pierre Biyiti Bi Essam, ministre des Postes et Télécommunications
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La téléphonie passe à neuf chiffres dès ce vendredi 21 novembre

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Il faudra ajouter le chiffre 6 devant numéros des opérateurs de la téléphonie mobile (Orange, MTN, Nexttel) et 2 devant l’opérateur de la téléphonie fixe (Camtel)

La téléphonie passe à neuf chiffres au Cameroun dès ce vendredi 21 novembre à minuit. Les abonnés aux différentes compagnies devront ajouter le chiffre 6 devant les numéros du mobile et 2 devant les numéros du téléphone fixe. L’opération devra être faite manuellement par chaque titulaire d’une puce de téléphone pour les numéros MTN, Orange, Nexttel (opérateurs privés de la téléphonie mobile au Cameroun) et Camtel (opérateur public de la téléphonie fixe).

L’opération engagée par le ministère des Postes et des télécommunications et l’Agence de régulation des télécommunications devrait augmenter la capacité des ressources en numérotation. A ce jour, les chiffres officiels de l’ART font état d’un marché de 16 millions d’abonnés, dominé par la compagnie privé MTN Cameroon qui a à elle seule 10 millions d’abonnés. Ces chiffres n’incluent pas cependant les abonnés du dernier opérateur de la téléphonie fixe, Nexttel, qui a démarré ses activités au Cameroun le 18 septembre dernier, avec une exclusivité sur la technologie 3G à son lancement.


L’ART envisage la portabilité des numéros de téléphone au Cameroun

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Elle donne la possibilité au consommateur de changer d’opérateur en conservant le même numéro. Le Cameroun compte actuellement trois opérateurs de téléphonie mobile et un pour la téléphonie fixe

Le directeur général de l’Agence de régulation des télécommunications (ART), Jean-Louis Beh Mengue, a rendu public mardi, 16 septembre 2014, un appel d’offres pour le recrutement d’un prestataire «en vue de l’appui logistique de l’ART à la mise en uvre d’une campagne de communication sur la portabilité des numéros au Cameroun». Le délai pour les offres est fixé au 03 octobre et le prestataire retenu aura deux mois pour exécuter la campagne.

Cet avis d’appel d’offres intervient au lendemain du lancement des activités du troisième opérateur de téléphonie mobile au Cameroun. Nexttel a en effet démarré le 12 septembre dernier. Désormais, les consommateurs ont la possibilité de choisir leur réseau entre La filiale camerounaise de l’opérateur vietnamien Viettel, MTN Cameroon et Orange.

Il faut dire que la portabilité des numéros au Cameroun qu’envisage l’ART est un vocabulaire nouveau pour la majorité des abonnés, qui sont toujours contraints de changer de numéros de téléphone une fois qu’ils changent d’opérateur. La portabilité donne à un abonné la possibilité de conserver son numéro de téléphone en cas de changement d’opérateur. On s’attèle néanmoins à vérifier qu’il s’agir d’un même titulaire. Elle s’applique entre les divers opérateurs de téléphonie mobile et même avec les opérateurs du téléphone fixe comme la Camtel au Cameroun.

La portabilité donne la possibilité de changer d’opérateur en conservant son numéro de téléphone
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La filiale camerounaise de Viettel s’appellera Nexttel

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C’est la dénomination adoptée par le troisième opérateur de téléphonie mobile à un mois du lancement officiel de ses activités

Viettel Cameroon S.A, filiale camerounaise du groupe vietnamien Viettel, s’appellera Nexttel. Le titulaire de la troisième licence de téléphonie mobile dans le pays a adopté ce nom depuis le début du mois d’août sur ses visuels. Le lancement des activités de Nexttel est prévu pour le 18 septembre 2014. Certains médias ont vu, dans cette dénomination, une similarité avec une entreprise argentine opérant dans le secteur des télécommunications mais à y regarder de près, on se rend compte qu’il s’agit en Amérique du Sud de Nextel et non de Nexttel (avec deux t) comme c’est le choix au Cameroun.

Les abonnés de cette société utiliseront le numéro 6 et devraient pouvoir expérimenter pour la première fois dans le pays la technologie 3G dont Viettel a reçu la licence exclusive par le ministère des Postes et des Télécommunications. Viettel opérera sur un marché occupé actuellement par MTN Cameroon (filiale du groupe sud-africain MTN), et Orange Cameroun filiale du français Orange.

Nexttel sera lancé le 18 septembre 2014
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